陶琳称消费者“用不好”车 特斯拉也配教育消费者?
原标题:特斯拉也配教育消费者?
买特斯拉之前,需要先考“特斯拉驾照”吗?
5月10日,网友们因为特斯拉全球副总裁陶琳的一句话闹翻了天。她的原话是这样说的:“在车辆的使用环节,可能要加强消费者的教育。”
陶琳认为:“我们需要去跟驾校、交通部门去合作,不断地在车端用一些技术方式,让大家了解新型汽车的使用方法,然后使得在使用环节当中去避免误操作,或者说一些因为功能上不太了解,而带来的其他的问题。”最后,她还补充道:“总体来讲,智能汽车肯定是会比以前的传统汽车更加安全。”
奔驰C级、小鹏P7。值得注意的是,中间3位来自BBA的燃油车车型,占比之和达到了26%——说明Model 3的潜在车主,不买特斯拉大概率就会买去这些豪华品牌的燃油车。
日产Leaf也采用了单踏板模式,但它只是作为一种驾驶模式,用户可以选择自行关闭。
很多人说,特斯拉是汽车界的苹果。但就用户体验来说,特斯拉与苹果有些背道而驰。
乔布斯的伟大之处,并不在于他发明创造了多少新技术,而在于他能够通过对已有技术的巧妙融合改进,将用户体验做到极致,而不是像特斯拉那样,彻底改变用户的习惯。
说到苹果,你肯定知道,在苹果的体验店里会定期安排课程,比如教小孩如何用iPad画画,教你如何摄影剪辑等等。特斯拉以前也有过类似的课程,但不知道是因为疫情,还是因为车主太多,也可能是成本问题。这样的车主小课堂的活动并没有像苹果那样坚持下来。
相反,特斯拉却让车主们在危险的边缘疯狂试探。
五一节假日前夕,特斯拉官方宣布,决定自5月1日起,推出一系列 “专属福利”为车主的五一假期出游保驾护航,其中就包括45天“增强版自动辅助驾驶(EAP)”体验活动。随之而来的,就是网络上大量车主发布“不扶方向盘、声称自动驾驶、太香了”之类的视频。
宝马在德国市场,有个高性能包,就是正常 M Power 的电子限速会卡在 250 km/h,如果你想进一步解锁,需要去上一个驾驶学院课程,通过了才可以解锁到最高时速 300 km/h。
特斯拉其实也有类似的性能驾驶学院,笔者有幸参与过一次,并获得了特斯拉官方颁发的证书。当时,特斯拉表示这样的活动会向车主开放,车主用自己的车就可以体验赛道,但是活动并没大规模推行。
在那场驾驶课程中,让笔者记忆最深刻的是,教练让大家练习的第一个项目,并不是绕桩或者漂移,而是刹车。对,就是,直线加速然后急刹车停在指定的区域。教练的一句话就是,刹不住车,说什么都没用。