福特翼搏变速箱进水 长安福特不承认设计缺陷 要求4S店悄悄补救
3·15晚会曝光丨这款福特汽车变速箱生锈内幕:设计存缺陷却坑消费者!
王先生说:“这个车有时候感觉它像疯了一样,有的时候加不了档,有的时候又减不了挡。”
芜湖福禧4S店的维修人员拆解检查很快找到故障原因。王先生表示:“因为进水导致变速箱生锈。”
变速箱怎么会无端进水呢?这让王先生感到不解:“我的车子一直都是在市内正常行驶,没有泡过水,也没有涉过深水。”
4S店始终认为导致变速箱进水的原因是王先生使用不当,福特翼搏的质保期是三年或者10万公里,王先生的车过了质保期,16000多元的维修费用需要他自己承担。
福特翼搏车主陈先生说:“他们一口咬定是我涉水了,车子经过水泡之后导致变速箱生锈。”
陈先生始终不明白,车辆没有涉水,变速箱怎么会进水呢?陈先生表示:“他们基本不听你任何解释,一口咬定。”
4s店始终认为,陈先生的车辆故障属于驾驶不当导致,只能自费维修。无奈之下,陈先生只能花费7200元维修变速箱,可让他万万没有想到的是,仅仅时隔一年同样的故障再次出现,里面又生锈了。
刚刚维修好的车辆,怎么又会变速箱进水,导致故障呢?陈先生表示:“厂家给了同样的答复,都是涉水车辆,自费维修。”
2019年5月,张先生开了两年的福特福克斯(配置|询价)突然失去动力。4S店检查后得出了变速箱进水的结论。
是什么原因导致没有涉水的车辆,变速箱却进水,锈迹斑斑发生故障呢?有车主们在洗车时发现发动机舱内有水渍,车辆冲水过程中,水会沿着风挡玻璃流到位于风挡下方的集雨板内,正常情况下水会沿着集雨板流出车外。
但车主发现,由于车辆的集雨板缝隙并不是完全密封的,会有大量水顺着缝隙流进发动机舱,而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及变速箱和发动机的连接处。
福特翼搏车主王先生说:“从上面导流槽滴下去,慢慢渗下去的话,慢慢导致变速箱里面的零部件生锈、损毁。”
福特福克斯车主刘先生说:“一味地推诿,一味地不承认,一味地说是用户自己使用不当,这是不恰当的。”
福特福克斯车主罗先生说:“对于我们来讲,是冒着生命的危险在使用这台车,我的诉求是厂家能端正自己的态度,把车的这个问题彻底地解决掉。”