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业问|高政浩:东风英菲尼迪渴望掀起新的浪潮

来源:新浪汽车 编辑:GUEST 时间:2020-05-13 00:49:50点击:
导读: 一场“小范大人”张若昀助阵的新车上市活动,将似乎低调的英菲尼迪带回聚光灯下。 彼时的4月份,疫情影响仍未散去,在汽车企业众多线上发布会和直播中,英菲尼迪QX50的上市依然

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  一场“小范大人”张若昀助阵的新车上市活动,将似乎低调的英菲尼迪带回聚光灯下。

  彼时的4月份,疫情影响仍未散去,在汽车企业众多线上发布会和直播中,英菲尼迪QX50的上市依然算得上亮眼,不仅是因为“小范大人”的到场,更多的是从节奏上为品牌带来变化。

  高调有高调的隐忧,低调有低调的深意,这也是东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高政浩,在略显平稳的言辞中透露出的一份淡定。

  经过企业结构优化、关键岗位调整、经营效率提升等一系列动作之后,英菲尼迪正在完成一个“厚积薄发”的动作。

  “英菲尼迪有信心做的更好,会一步步的成长。红木长得慢,但长成之后是珍贵良材;参天白杨虽长得快,却只会是漫天飘絮。”

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  高政浩,这个名字也许并不为外界所熟知,但对于东风汽车内部来说早已是“老熟人”了。作为1998年从同济大学机械工程专业毕业的一名高材生,高政浩已经在东风系汽车公司有着20年的工作经验,在技术、管理、战略规划等领域积累了丰富的经验。

  年轻有为、熟悉东风,这样的履历既符合目前东风英菲尼迪的发展需求,也为东风英菲尼迪的大胆改变创造了条件。  

聚力必先聚心

  高政浩透露,在2019年7月正式任命之前半年,他就已经进驻东风英菲尼迪,彼时更想以一个“观察员”的身份,在保证稳定交接的同时,有更多时间去了解企业。

  这种充分的“备课”,也为高政浩和东风英菲尼迪汽车有限公司总经理毛力民的变革计划,做好了第一步准备。

  在高政浩看来,企业向上攀升需要聚力,而聚力的前提必须是“聚心”。“我和毛总的思路配合是一致的、默契的。”在毛力民口中,也常以“好兄弟”来称呼这位年轻些许的搭档,来自高层的步调一致和默契显然是推动企业前行更核心的因素。

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  经过近一年的调整,东风英菲尼迪内部在思路上已形成统一,并制定了一个五句话的行动计划,压缩成四个词就是“团结、紧张、严肃、活泼”,组织性和行动力就隐藏在这四个看似古板的词汇之下。高政浩认为,更重要的转变来自员工的心态,从打工者到主人翁的角色转换。

  人心齐,泰山移。心态得到了调整,信心也随之而来。在东风英菲尼迪内部始终强调“信心比黄金重要”,而且有信心就会有野心。虽然在产品线长度上英菲尼迪难以和领头羊相比,但以QX50这样明星产品的实力,值得拥有更高的销量和市场地位。

  有了目标,脚步才会更坚定。高政浩透露,不论市场环境多么恶劣,东风英菲尼迪都要有自己的目标,这个目标不是简单的数字,更重要的是锤炼出强健的筋骨。

冬天终将过去

  对于一个年轻的品牌,什么最重要?

  高政浩给出的答案是经销商队伍。他认为面对疫情影响,来自主机厂的帮扶也要实现“常态化”。从2019年3月至今,东风英菲尼迪经销商的稳定性、战斗力和经营能力显著提升。

  2020年的开局虽然让许多汽车品牌都痛苦地想要“重启”,但相比其他品牌,东风英菲尼迪反而在困境中收获了更多。在2019年,东风英菲尼迪就在经销商端推行了数字化、智能化工具,这样的未雨绸缪让经销商在疫情来袭时稳住了阵脚。

  疫情期间,东风英菲尼迪不断加强对经销商的支持,第一时间减免了对经销商的考核,为经销商减负。并根据疫情影响程度,推出了减免经销商批售金融利息、延缓支付期限等举措。

  基于疫情对一线销售人员收入产生较大影响的现状,东风英菲尼迪协助经销商给予一线销售顾问相应补贴,减轻他们的经济压力和心理负担。既提升了经销商保留人才的积极性,也有效避免了骨干人员的流失。

  与此同时,通过移动营销平台、网络展厅、微信视频讲车等新渠道,经销商快速开展起了以客户体验为导向的在线销售新模式。

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  “冬天总会过去,我们要并肩携手一起扛过去,一个都不能少!”高政浩强调,东风英菲尼迪把经销商当作家人,“没有共苦日,哪有同甘时”,困难也是试金石,证明了东风英菲尼迪和经销商之间互信关系的牢固,也证明了经销商体系已经有了一定的韧性。

  2020年,高政浩还有更多的期望。拥有1000万以上保有客户的东风日产,被视为一座储量丰富的矿山。保有量庞大的日产车主自然会产生很多升级换购需求。

  “我们接下来要做的就是如何把东风日产的金矿挖好,现在挖了一半了,看到有矿,但不知道多大。”高政浩表示。  

站到聚光灯下

  设计上独具一格的英菲尼迪颇具“网红”潜力,北京五环上被全网寻找、去年朋友圈的乌龙广告都让英菲尼迪成为大家关注的焦点。在高政浩看来,这些关注都是插曲,“大家会在一段时间把这些当作茶余饭后的笑谈,但很难因此了解英菲尼迪是个什么样的品牌。”

  所以这次新QX50上市,高政浩和团队花了不少心思,希望借新款车型上市,把公众的关注度拉回到品牌和产品本身上来。在《庆余年》电视剧播出之前,高政浩就是猫腻的忠实读者,“之前猫腻的小说,基本上每一个连载我都追着看,他的风格我非常喜欢”,显然类似《庆余年》这样从网络小说到大众传媒的“破圈”之举,高政浩也希望在英菲尼迪身上得到复制。

  选择张若昀作为代言人,获得了很多媒体和消费者的好评。和英菲尼迪品牌一样,张若昀的流量虽然算不上顶尖,但忠实粉丝众多,而且很多都是口味挑剔,不光喜欢颜值,更看重才华。

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  发布会之后,一条名为《菲同寻常的贺礼》的朋友圈广告悄然上线,一场穿越大剧看点颇多,再次掀起了一波传播高峰。即使抛开代言人的粉丝效应,这只广告片也可以说是近年来最值得完整观看的一只汽车广告。

  “东风英菲尼迪现在对未来有信心,而且要把这种信心变成做得更好的决心。”高政浩坦言,东风英菲尼迪今年的目标还是锤炼自身,基于目前的产品守住影响力、守住口碑。“我们要做好准备,这样在新产品到来的时候,我们才能抓住机会,掀起新的浪潮。”

(责编:陈瑶 肖蒙蒙)

责任编辑:GUEST

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